Veneto, disservizi ferroviari: numero verde per le segnalazioni

08.02 -  I veneti che utilizzano per spostarsi il sistema ferroviario adesso possono fare questo numero telefonico: 800042822, per segnalare eventuali disservizi. è un numero “verde”, gratuito, attivato dalla Regione tramite la controllata Sistemi Territoriali, al quale si possono segnalare, dalle 9 alle 17 dei giorni feriali da lunedì a venerdì, eventuali disservizi e manchevolezze riscontrati nello svolgimento del servizio regionale di trasporto su rotaia.
Tutto ciò che non corrisponde agli impegni contrattuali - si fa notare dall'assessorato regionale alla mobilità - è sostanzialmente una inadempienza contrattuale. La multa che Trenitalia è chiamata annualmente a pagare, e che la Regione trasforma in sconti sugli abbonamenti, non compensa mai integralmente il disagio soggettivo rispetto ad un treno che non c’è, ad un ritardo (specie se consistente) o ad una mancata coincidenza, alla carenza o alla assenza di comunicazioni adeguate soprattutto in situazioni di emergenza, ad un viaggio in situazioni poco dignitose, magari con toilette guaste e in vagoni sovraffollati, obliteratrici che non funzionano e così via.
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